新型コロナウィルス接種証明書アプリの登録が、途中から進める事ができないと知人から連絡がありました。
Androidのスマートホンで事象が発生しているのですが、かなり前にGalaxyS21で登録した事があるので、機種固有の問題かな？とは思っていました。
事象を確認
なぜ進めないか事象を確認してみます。
どうやらこの画面から、次へ進むが押せないようです。
本来は利用規約の最後の文「以上」の下に、「同意する」のチェックボックスにチェックを入れると次へ進むようですが表示されていません。
チェックを入れる事ができないので次へ進む事ができない訳です。
アプリのバージョンは1.0.17です。
推奨OSはAndroid8.0以上なので問題はありません。
なんとなく前画面に戻ろうと右スワイプをしてみると、スワイプ途中でチェックボックスが表示されました！（笑）
スワイプをやめると、また「同意する」が消えてしまいます。
非表示になっているだけと考え、本来チェックボックスが表示されているであろう箇所をタップすると、「次へ進む」ボタンがアクティブになりました。
（チェックが入っているかどうかわからずに、次へ進む事ができます）
まとめ
スマートホンアプリ開発者でもあるのでよくわかるのですが、iPhoneと違いAndroidは機種が豊富なので全機種検証はほぼ不可能に近いと思います。
スワイプ処理、次ページ処理、テキストエリアのスクロール処理等で、問題発生しているのでしょうか・・・
アプリ更新は頻繁に行われている模様なので、すぐにデジタル庁で改修して頂けると思います。
機種固有の問題なのかわかりませんが、同じ事象が発生した場合の解決に役立てて頂けたらと思います。
コメント
素晴らしい事象記事でした。
同意チェックボックスが無く、4～5日悩んでいました。
デジタル庁に問い合わせする直前に、この記事を発見できました。
規約文下の空白をタップしたところ、
同意チェックされたボックスが現れ、次へがアクティブなりました。
誠にありがとうございました。（高齢者より）
コメントありがとうございます。
お役に立てて光栄です！
今後ともよろしくお願い致します。