Windows系 【Windows10】ブルースクリーンで再起動が頻発する調査（KP41）
PC使用後そのまま放置していると、いつの間にかサインイン画面（サインアウトされてしまう）になると報告があり、しかも数時間に数回発生していると報告を受けました。状況把握の為にイベントビューワーを参照すると、重大なエラーとして記録されていました...
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Windows系 【Windows】Windows11の導入前チェック
はじめにWindows11がダウンロード可能になりアップデート後の動作チェックを行う為、何台かをアップデートする事にしました。Windows11においては事前に該当のPCが更新可能か否かのチェックができるので、早速何台かチェックを行ってみま...
Windows系 【Windows10】1903から20H2へのアップデートで61%から進まない時の解決
はじめにlenovoの古いノートPCのe430ですが、ようやく1903から20H2へのアップデート通知がきました。ところがダウンロード終了後のインストールで、61%から30分以上経過しても全く進みません。更にこの機種はHDDのアクセスランプ...
Windows系 【Windows10】SMB1.0のNASに接続できなくなった(3回目)
はじめに特定のPCでNASに接続できないと連絡が入りました。NASに接続できない事象は、これで3回目。1度目はSMB1.0が無効になっていた。2度目は原因がわからず復旧。今回は結論から言うと、「2度目と同様に解決はしたが、問題は残ったまま」...
Windows系 【Windows10】過去のWindowsLiveメールの移行先はThunderbirdにした
はじめにとある場所で使用されているPCが不調と連絡が入り、確認するとハードディスクから異音。SSD化も含めて既存ハードディスクのクローン作業を行うも、不良セクターが発見されクローンを断念。OSのクリーンインストールを実行する事にしました。元...
Windows系 【Windows10】SMB1.0を有効にしても反映されず、NASに接続できない
はじめに障害が理由で再インストールしたWindows10(バージョン20H2)ですが、NAS接続ができなくなりました。以前もNAS接続できない事象があった時はSMB1.0の有効化を行う事により解決できていましたが、今回はそれでも接続できませ...
Windows系 【Windows10】誤ってパーティションを削除した！復旧できるか？
はじめにディスク1台にパーティションが2つあり、そのうち1つを削除するつもりが操作ミスにより両方削除された。一応バックアップはあるものの、作業中の一部データはバックアップが無い。パーティションの復旧と共に、データを救出をパーティション復活ツ...
Windows系 【Windows10】アップデート後にインストールの修復が実行され、再起動の繰り返しで正常に起動しない
はじめにとあるPC、起動せずにずーっと再起動を繰り返していると連絡が入りました。Windowsアップデートで何回か再起動しているのだと思ったので、そのまましばらく放置するように伝えました。しかし、そんな軽い問題では無かったようです。先に結論...
Windows系 【Windows10】SMBのプロトコルエラーが発生し突然NASに接続できなくなった時の解決方法
はじめにとあるネットワーク内で、特定のPCがNASと接続できなくなりました。エラーは以下の通り。「安全ではないため、ファイル共有に接続できません。 この共有には古いの SMB1 プロトコルが必要です。このバージョンのプロトコルは安全ではなく...
Windows 【Windows10】KB4074588の「再起動を待機しています」が表示された時の解決方法
はじめにWindows10のセキュリティセンターでビックリマークが表示されているので何事かと調べてみると、Windows UpdateでKB4074588で再起動を待機していますと表示されていました。再起動を促されているので再起動をしました...